1. Formalités Administratives
Pour résidents non EEC (exclusivement pour les responsables des ressources humaines) :
• Carte de séjour
• Renouvellement de la carte de séjour
• Renouvellement permis de travail
• Permis de conduire, etc.
• Ouverture de comptes bancaires
• Carte grise...

2. Intégration
Accueil des étrangers à l'arrivée :
• Réservation de l'hôtel
• Prise en charge à l'arrivée à l'aéroport
• Mise à disposition d'un véhicule
• Assistance personnelle
• Assistance téléphonique
Séminaire d'une demi-journée « Alsace pratique » Séminaire d'une demi-journée « les différences culturelles »

3. Logement
Assistance au logement :
• Présélection des appartements et organisation des visites
• Assistance à la signature du bail
• Ouverture des contrats EDF/PDF, téléphone, eau...
• État des lieux
• Inventaire pour logement meublés
• Assurance multirisques habitation
Assistance à l'installation :
• Accueil des déménageurs
• Contrôle du déménagement
• Remise en état des parties communes
• Conseil et suivi des « travaux légers » : électricité, maçonneries, peinture, etc.
• Sélection des équipements et aménagements intérieurs
• Souscription de câble, télévision, alarme, internet

4. Écoles et Garderies
Sélection des établissements et inscription des enfants à l'école ou à la garderie.

5. Assistance Téléphonique (pendant trois mois) Help desk : délivrance par téléphone de tous les renseignements utiles
• Assistance à l'installation
• Modalités administratives
• Démarches diverses
• Santé
• Adresses

6. Assistance Opérationnelle
Une aide aux formalités administratives :
• Ouverture des comptes bancaires
• Permis de conduire
• Carte grise...

7. Départ
• Résiliation du bail et des autres contrats liés au logement
• Remboursement du dépôt de garantie
• Suivi du courrier
• Organisation du déménagement